17.06.2025

Ako prebieha pohovor v DeutschManne

Má za sebou takmer 3 000 pohovorov a vie, keď jej ľudia klamú. V záujemcoch o prácu hľadá potenciál, firmu stavia na hodnotách a človečine. CEO našej firmy DeutschMann sme sa opýtali, ako vyzerá náborový proces do firmy.

DeutschMann má špecifický postup náboru. Najprv sa ľuďom posielajú online dotazníky, potom nasleduje osobný pohovor pre vybraných kandidátov s prehliadkou firmy. Prečo ste zvolili práve takýto postup?

Záujemcovia o prácu si v prvom kroku online dotazníky môžu vyplniť z pohodlia domova. Môže to trvať 30 minút, ale aj 3 hodiny. Čakájú ich dotazníky ohľadne ich potenciálu, pretože my hľadáme v ľuďoch hlavne možný potenciál. Nemusia mať skúsenosti, ale reálny záujem pracovať, tvoriť hodnoty a mať charakter. Musíme si rozumieť, aby mal človek prínos pre nás a rovnako firma pre jeho život. Vtedy je to vzájomná symbióza. Rokmi sa nám tento postup výberu ľudí overil.

Prečo sú online dotazníky dôležité a čo sa nimi zisťuje?

Je to dôležité, pretože potrebujeme skĺbiť v jednej osobe veľa vecí. V práci sa u nás veľa komunikuje s klientmi a dodávateľmi, preto je dôležité, aby bol človek komunikatívny a mal všeobecný rozhľad. Mal by sa vedieť s klientom alebo dodávateľom porozprávať napríklad aj o športe či politike, vyrátať koľko nákladu sa vojde do dopravného prostriedku a mať zdravý sedliacky rozum. Nás až tak nezaujímajú dobre znejúce mená bývalých pozícií, ale jeho výsledky v minulých prácach. Viac nás zaujíma človek samotný a jeho potenciál, než to, či má ten najkrajší životopis. Niekto mohol odsunúť svoju kariéru nabok, aby dochoval rodičov, alebo pomáhal na nejakom dobrovoľníckom projekte pre komunitu. V takomto životopise nenájdeme atraktívne pozície, ale je to človek, ktorý nám je hodnotovo blízky a to je dôležité. Mám rada u ľudí človečinu a keď sú ku mne úprimní.

Čo ak dotazník dopadne vo výsledkoch zle? Už sa kandidátovi neozvete?

Ľudia často v živote stoja na rázcestí, alebo prežívajú ťažké obdobia. V tých dotazníkoch to vidno a to nemusí byť prekážka. Niektorí naši zamestnanci k nám prišli v ťažkej finančnej či inej životnej situácii. Využili šancu, zamakali na sebe a svojich snoch a sú z nich fantastickí kolegovia, ktorí sú s nami roky. Ale ak je niekto povaha, s ktorou sa ťažko vychádza alebo individualista, tak v našom teame nebude vedieť fungovať.

Prejdime teda k druhému kroku, ktorým je osobný pohovor. Má rovnakú štruktúru pre všetkých záujemcov?

Áno, pokiaľ kandidát prejde vstupnými online dotazníkmi, pozveme ho na osobný pohovor. Ten má štandardizované otázky. Je to transparentné a všetci majú rovnakú štartovaciu čiaru. Osobný pohovor je najdôležitejšia časť, osobný prístup je pre nás dôležitý aj v práci.

Kto z DeutschMannu sa zúčastňuje pohovoru?

Vždy, keď sa dá, som tam ja ako majiteľka firmy, riaditeľ divízie disponentov a väčšinou ešte jeden človek z teamu. Chcem vedieť, koho si prijímame medzi nás, do našej „rodiny“.

Čo si všímate na pohovore?

Všímame si o čom človek rozpráva, čo ho zaujíma, či si ho vieme predstaviť u nás v teame. Zisťujeme jeho očakávania a predstavy. Hľadáme prienik, či my spĺňame jeho očakávania a on zasa tie naše..

Povieme si napríklad: „Išli by sme s ním na žúr?“ Sme v prvom rade ľudia, musíme si rozumieť, vedieť sa spolu zasmiať aj riešiť problémy. Práca potom ide ľahko, keď máme okolo seba ľudí, ktorí majú rovnakú „krvnú skupinu“.

Keď k nám záujemcovia prídu na pohovor, ukážeme im najprv celú firmu.  Toto nie je bežné. Prečo to takto robíme?

Pretože ľudia prichádzajú na recepciu, kde je relatívne ticho a kľud. Ale to nie je reálny firemný život, ten sa deje na pracoviskách na ďalších poschodiach. Tam je to ako v úli, niekedy aj hluk, adrenalín, tam prebieha dynamický život špedičnej firmy. Občas rýchly, stresujúci, ale aj veselý, veď predsa sme „šaľene vychodňare“. Nie je to pre tých, čo hľadajú ticho v kancelárii s dvoma ľuďmi či prácu z domu. A je dobré precítiť tú atmosféru, porozprávať sa s budúcimi kolegami a prejsť si celú firmu.

Niekedy pohovoru hovoríme aj odhovor. Prečo?

My ponúkame prácu tým, ktorí prácu hľadajú. Nelákame ľudí na tulivaky a firemné benefity a tých, čo chcú praktizovať quit quitting, prípadne vyskúšať si niečo nové. Ak je to jediná motivácia, tak je veľa firiem, ktoré "súťažia" týmto spôsobom. Na pohovore predstavujeme všetky charakteristiky práce. V čom je to krásne, aj v čom náročné. Nechceme, aby mal záujemca skreslenú predstavu a potom zistil, že vlastne toto nechce. Hovoríme otvorene, nič neprikrášľujeme.

Dlhodobá lojalita sa buduje na hodnotách, víziách a vzťahoch. Na tom, že ľudia vidia zmysel v tom, čo robia, a cítia sa v práci rešpektovaní a ocenení. A kto sa nebojí vyhrnúť si rukávy a poriadne pracovať, peniazom sa neubráni.

Keby ste mali dať záujemcovi o prácu v DeutschManne jednu dobrú radu, čo by to bolo?

Nech sa na nič nehrá. Najhoršie je, keď človek klame. Buď si hodnotovo a ľudsky sadneme, alebo nie. Nech zhodí masku a je sám sebou. Netreba to hrať na falošné výsledky či prehnané sebavedomie. Zamestnávame absolventov bez praxe, bývalých čašníkov, navrátilcov zo zahraničia, vysokoškolsky vzdelaných ľudí, aj marginalizované skupiny. Každý, kto má chuť pracovať a vie cudzí jazyk má u nás šancu.

Takto to vyzerá u nás v DeutschManne

Čo robíte inak ako ostatné firmy?

Odpovedáme každému promptne. Je to korektné jednanie a nerozumieme, prečo to robí len 20% firiem. Veď to isté očakávame od našich ľudí.

Koho by ste radi videli na pohovore?

Radi by sme videli niekoho, kto chce byť súčasťou niečoho väčšieho, čo má zmysel. Človeka, ktorý sa dohovorí v cudzom jazyku, kto má všeobecný prehľad, čo sa vo svete deje. Mal by poznať mapu Európy, veľké mestá a priemyselné zóny. Mal by vedieť počítať, aby vedel, koľko akého tovaru sa zmestí do akého dopravného prostriedku. Človeka, ktorého nevyrušujú kolegovia, ktorí vedľa rozprávajú inými jazykmi, keďže pracujeme v otvorenej kancelárii. Mal by mať rád adrenalín a kedykoľvek byť ochotný pomôcť klientovi, dodávateľovi či kolegovi. Nie je to pokojná práca, často sú to výzvy, ochota prichádzať na neštandardné riešenia, ktoré nie sú v knižkách.  

Koho by ste na pohovore nechceli vidieť?

Niekoho, kto sa nechce posúvať v živote a hľadá prácu, kde sa môže zašívať a čakať, kedy „padla“. A niekoho, kto hľadá prácu „na skúšku“.  Pracovný pomer u nás nie je skúšobná kabínka v H&M. U nás sa neskúša, naši najúspešnejší kolegovia sú s nami 10, 15, 20 rokov. Majú neobmedzené možnosti rastu, nadštandardné platové podmienky a stabilitu vo firme so silným zázemím. 

Znie to ako prostredie, v ktorom by si chcel pracovať? Pozri si naše pracovné ponuky v Trebišove a pridaj sa k nám. Hýbeme k lepšiemu nielen svet špedície, ale aj našich zamestnancov a región. Rozhýb sa k lepšiemu s nami aj ty.